Twój koszyk

 x 
Twój koszyk jest pusty

Wysyłka

Paczki wysyłane są kurierem: Koszt przesyłki: 15zł.
dostawa gratis przy zamówieniu powyżej 150zł

Kontakt

QElements
ul. Obrońców Pokoju 41
05-800 Pruszków
REGON: 141543760
NIP: 534-114-57-13

info@qelements.pl


telefon 505 43 52 90


Prowadzimy sprzedaż hurtową, skontaktuj się z nami.

 

Blog

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

działającego pod adresem elektronicznym http://www.qelements.pl                       

Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, przekopiowanie ze strony internetowej, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej: www.qelements.pl/regulamin.

Sklep internetowy dostępny pod adresem http://www.qelements.pl prowadzony jest przez firmę QElements Lidia Wieteska-Mazur zarejestrowany przez Centralną Ewidencję i Informacje o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki pod numerem NIP 5341145713. Numer rejestrowy nadany przez GIOŚ - E0014567 WBW.

Siedziba/adres korespondencyjny:
QElements Lidia Wieteska - Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków. NIP: 5341145713 Regon: 14154376

DANE KONTAKTOWE
adres poczty elektronicznej: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
numer telefonu: +48 505 43 52 90


Spis treści:
I. Przedmiot sprzedaży.
II. Cena.
III. Sposób złożenia zamówienia.
IV. Moment zawarcia umowy sprzedaży.
V. Sposoby płatności za towar.
VI. Sposoby dostawy (Termin, Koszty).
VII. Odstąpienie od umowy.
VIII. Reklamacja.
IX. Zmiana Regulaminu.
X. Właściwość Sądu w przypadku ewentualnych sporów.
XI. Sprawy nieuregulowane regulaminem.
XII. Dane osobowe.


Słownik:

Sprzedawca – „QElements” Lidia Wieteska-Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05 - 800 Pruszków, NIP 534-114-57-13, REGON – 141543760.
Towar – prezentowana w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą.
Konsument – zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar konsumpcyjny - rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa Sprzedawcy osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

 
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o towarach podane na stronach internetowych Sklepu Internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny.

 
I.  PRZEDMIOT SPRZEDAŻY

Sklep internetowy działający pod adresem internetowym  www.qelements.pl  prowadzi sprzedaż artykułów dla dzieci.

 
II.  CENY TOWARÓW

1. Ceny Towarów uwidocznione na stronie Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Cena Towaru uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia.
3. Ewentualne koszty dostawy  są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy.

 

III. SPOSOBY ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA

1. Klient ma możliwość złożenia zamówienia przy pomocy następujących metod:
- formularz zamówienia podany na stronie internetowej www.qelements.pl,
- e-mailem na wskazany adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
- telefonicznie pod numerem telefonu +48 505 43 52 90.

2. Dla realizacji zamówienia konieczne jest podanie następujących danych:
imię i nazwisko, pełny adres Klienta, adres do wysyłki, numer telefonu oraz adres e-mail.

3. W przypadku nieudostępnienia przez Klienta danych określonych w pkt. 2 zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji.
 

IV. MOMENT ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY
Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest przesłanie przez sklep internetowy informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji na adres e-mailowy Klienta z podaniem wszystkich istotnych składników zamówienia.
 

V. SPOSOBY PŁATNOŚCI ZA TOWAR
 1. Za zakupione w sklepie internetowym Towary Klient może dokonać płatności w formie:
- bezgotówkowej przelewem na poniżej wskazany numer rachunku bankowego Sprzedawcy:
PKO BP 70 1020 1055 0000 9302 0201 7614
- gotówką przy odbiorze przesyłki

 
VI. SPOSOBY DOSTAWY (TERMIN, KOSZTY)
1. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej „Siódemka” oraz za pośrednikiem Poczty Polskiej. Klient dokonuje wyboru dostawy w trakcie składania zamówienia.
3. Przesyłki dostarczane są przez kuriera w ciągu  4 dni od dnia wydania ich przewoźnikowi.
4. Koszty dostawy:

FORMA PŁATNOŚCI

FORMA DOSTAWY

WARTOŚĆ ZAKUPÓW

KOSZT PRZESYŁKI

Przedpłata – przelew, PayU, PayPal

Poczta Polska

Kurier „Siódemka”

do 400 zł

15 zł

15 zł

 

Pobranie

Poczta Polska

do 400 zł

21 zł

Odbiór osobisty Towaru możliwy jest przy ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków od poniedziałku do piątku w godzinach od 10 do 16. Przy odbiorze osobistym Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy w tym opłat związanych z osobistym odbiorem Towaru.

 

VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Klient (konsument) może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zakupionego w Sklepie Internetowym www.qelements.pl w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zrealizowanego zamówienia bez podawania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 5 niniejszego pragrafu.
2. stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja  2014 r. o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
c) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
e) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Odstąpienie od umowy zgodnie powyższym postanowieniem wymaga złożenia oświadczenia na piśmie wzór formularza o odstąpieniu od umowy stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu
4. W sytuacji skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy, jest on zobowiązany do zwrotu Sprzedawcy Towaru w stanie niezmienionym, zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni na adres siedziby Sprzedawcy to jest QElements Lidia Wieteska – Mazur,  ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków.
5. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru w wyniku odstąpienia ponosi Konsument. Jednocześnie Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakter produktu, jego cechy lub funkcjonowanie.
6. Sprzedawca zwróci Klientowi w terminie 14 dni uiszczoną przez Klienta zapłatę zgodnie z postanowieniami §5 ust. 15 przedmiotowego regulaminu.
7. W przypadku zwrotu Towaru (odstąpienia od umowy) Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności dokonanych od Konsumenta aż do chwili otrzymania Towaru z powrotem.
8. Sprzedawca nie odbiera kierowanych do niej przesyłek odesłanych za pobraniem i nie odpowiada za koszty związane z takimi przesyłkami.  


VIII. REKLAMACJA
1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytułu prawa do rękojmi za wadę fizyczną i prawną określony jest ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.
2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Konsumentowi Towar bez wad.
3. Reklamację można złożyć w następujący sposób:
  a) pisemnie na adres Sprzedawcy: QElements Lidia Wieteska-Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków
  b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty e-mail na adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
  c) telefonicznie pod numerem: 505 43 52 90
  d) osobiście w siedzibie Sprzedawcy: QElements Lidia Wieteska-Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków

4. Reklamacja powinna zawierać:
  a) imię i nazwisko Konsumenta,
  b) nazwę Towaru oraz datę zakupu,
  c) datę wystąpienia wady,
  d) opis i rodzaj dostrzeżonej wady,
  e) żądanie Konsumenta wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi: naprawa towaru, wymiana towaru na nowy wolny od wad, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy o ile wada jest istotna.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądań Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania żądania Konsumenta.
6. Towar podlegający reklamacji należy odesłać lub dostarczyć osobiście na adres Sprzedawcy: QElements Lidia Wieteska-Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków


 
IX. ZMIANA REGULAMINU

1. Sprzedawca dopuszcza prawo zmian niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności:
- zamiany przepisów prawnych dotyczących prawa konsumenckiego i handlu elektronicznego,
- zmiany  form płatności,
- zmiany sposobów dostawy,
- zmiany formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej.

2. Zmiany obowiązują w terminie 7 dni od momentu publikacji ich na stronie internetowej ze wskazaniem daty opublikowania zmian.
3. Jednolity tekst Regulaminu z wprowadzonymi zmianami zostanie zamieszczony na stronie internetowej sprzedawcy z oznaczeniem dnia jego obowiązywania.
4. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na złożone i realizowane zamówienia. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia.


X. WŁAŚCIWOŚC SĄDU W PRZYPADKU EWENTUALNYCH SPORÓW

Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentami zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego.
 

XI. SPRAWY NIEUREGULOWANE REGULAMINEM

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

    Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny,
    Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny,
    Ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

 
XII. DANE OSOBOWE
Dane osobowe konsumenta są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego łączącego Sprzedawcę z Konsumentem.


Załącznik nr 1 do Regulaminu
   
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku odstąpienia od umowy)

QElements Lidia Wieteska - Mazur, ul. Obrońców Pokoju 41, 05-800 Pruszków.

Odstępuję od umowy sprzedaży w ramach następujących towarów:
- …………………………………………………………………………………………………………………….
- …………………………………………………………………………………………………………………….
- …………………………………………………………………………………………………………………….
- …………………………………………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)/numer rachunku:


Imię i nazwisko konsumenta(-ów)


Adres, nr telefonu, adres email konsumenta(-ów)


Data i Podpis konsumenta
(tylko, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Niniejszy Regulamin nie może być kopiowany, rozpowszechniany i używany do celów innych niż te związane z umową sprzedaży, ewentualnie dla celów postępowania sądowego.

2013 QElements.pl

www.serwisnet.com